Zulkifli Nasution's blog

Sebelum mengadopsi Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001, ada beberapa hal penting yang perlu dilakukan. Salah satunya adalah mendiskusikan secara internal ruang lingkup ( scope ) produk dan layanan  yang akan dijadikan obyek sertifikasi. Lalu, apa yang dimaksud dengan ruang lingkup sertifikasi ISO 9001? Dan bagaimana cara menentukannya? Ruang lingkup sertifikasi adalah batasan penerapan Sistem Manajemen Mutu dalam suatu organisasi, yaitu proses, produk, layanan, dan unit kerja mana saja yang termasuk dalam sertifikasi ISO 9001. Agar lebih mudah dipahami, berikut saya ceritakan pengalaman saya ketika membantu salah satu klien dan ini contohnya. Sebuah grup perusahaan di Sumatera Selatan bergerak di bidang perkebunan kelapa sawit dan pabrik pengolahan kelapa sawit. Selain itu, grup perusahaan ini juga memiliki divisi pertambangan batu bara. Setelah melakukan pembahasan internal, manajemen memutuskan bahwa ruang lingkup sertifikasi ISO 9001:2015 hanya mencakup perkebunan kelapa sawit...

Buku Manajemen Risiko dalam Perspektif K3 memberikan gambaran tentang wawasan dari prinsip manajemen risiko Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3).   Saya merekomendasikan buku ini untuk dibaca, khususnya bagi Anda yang tengah membangun sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (K3) di perusahaan. Buku ini sangat membantu.  Sistem manajemen K3, termasuk ISO 45001 berfokus pada pengelolaan risiko K3. Melalui pengelolaan risiko yang baik, sistem manajemen perusahaan akan mudah dikelola secara terstruktur.  Dengan buku ini Anda dapat memhami manajemen risiko K3, identifikasi bahaya K3 dan pengendaliannya.  Bahasa yang ditulis buku ini pun mudah dipahami, terdapat ilustrasi gambar serta tabel. Buku dapat dibeli secara online. Selamat membaca! Baca juga: Paket Lengkap Dokumen ISO 45001

Bukan hanya industri manufaktur saja yang dapat mengadopsi standar internasional ISO, melainkan juga organisasi lain seperti lembaga pendidikan. Sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan diperlukan sistem manajemen yang baik dalam suatu organisasi pendidikan untuk memastikan para murid, pelajar, atau mahasiswa mendapatkan apa yang mereka butuhkan. Lembaga Internasional Standardisasi ISO telah merilis Standar yang mengatur sistem kualitas layanan pendidikan ISO 21001:2018: Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP) . Standar yang diterbitkan pada 2018 ini memberikan panduan organisasi pendidikan untuk mengembangkan dan menerapkan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP) dengan tujuan meningkatkan kepuasan pembelajar, penerima manfaat lain,  dan staf organisasi pendidikan melalui penerapan tata kelola yang efektif. Standar  ISO 21001:2018 bersifat umum dan dapat diterapkan pada semua organisasi pendidikan yang menggunakan kurikulum dalam melakukan pe...

ISO 9001:2015, klausul 4.2 Memahami kebutuhan dan harapan  pihak berkepentingan Karena pengaruh atau pengaruh potensial pada kemampuan organisasi untuk secara konsisten menyediakan produk dan jasa yang memenuhi persyaratan pelanggan serta peraturan dan perundang-undangan,  Organisasi harus menentukan: pihak berkepentingan yang relevan dengan sistem manajemen mutu; persyaratan dari pihak berkepentingan yang relevan dengan sistem manajemen mutu Organisasi harus memantau dan meninjau informasi tentang pihak berkepentingan ini dan persyaratan mereka yang relevan. Sumber: SNI ISO 9001:2015   Mengidentifikasi pihak-pihak berkepentingan merupakan sebuah proses untuk memahami konteks organisasi (lihat ISO 9001: 2015 Konteks Organisasi )   Pihak-pihak berkepentingan yang dimaksud adalah orang atau organisasi yang dapat mempengaruhi. dipengaruhi, atau menganggap dirinya terpengaruh oleh suatu keputusan atau kegiatan.  Contoh pihak-pihak berkepenti...

ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu - Persyaratan  4. Konteks organisasi   4.1 Memahami organisasi dan konteks organisasi   Organisasi harus menentukan masalah internal dan eksternal yang relevan dengan tujuan dan arahan strategis yang dapat berpengaruh pada kemampuan untuk mencapai hasil yang diinginkan dari penerapan sistem manajemen mutu. Organisasi harus memantau dan meninjau informasi tentang isu internal dan eksternal.  Sumber SNI ISO 9001:2015 Penjelasan Konteks organisasi yang dimaksud dalam persyaratan ISO 9001:2015 megacu  permasalahan internal dan eksternal suatu organisasi atau perusahaan. Permasalahan internal dan eksternal atau biasa disebut sebagai isu internal dan eksternal merupakan aspek yang perlu dipertimbangkan dalam mengembangkan sistem manajemen mutu yang sesuai dengan ISO 9001:2015. Memahami konteks organisasi Pertama-tama kita harus mengenal dan memahami konteks organisasi perusahaan tempat kita bekerja. Memahami ko...

Apa itu ISO 42001? ISO 42001 adalah standar internasional yang memuat persyaratan untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan Sistem Manajemen Kecerdasan Buatan (SMKB) dalam perusahaan. ISO/IEC 42001 merupakan standar sistem manajemen AI yang pertama di dunia ISO 42001 dirancang untuk perusahaan yang menyediakan atau memanfaatkan produk atau layanan berbasis AI dengan tujuan untuk memastikan pengembangan dan penggunaan sistem AI yang bertanggung jawab. Mengapa ISO 42001 penting? ISO 42001 membantu perusahaan mengatasi tantangan unik yang ditimbulkan oleh AI, seperti pertimbangan etis, transparansi, dan pembelajaran berkelanjutan. Selain itu, ISO 42001 memberikan panduan dan cara yang terstruktur untuk mengelola risiko dan peluang yang terkait dengan AI, serta menyeimbangkan inovasi dan tata kelola. Untuk siapa ISO 42001? ISO 42001 dapat diadopsi organisasi atau perusahaan dengan berbagai ukuran atau skala yang terlibat dalam pengembangan, penyediaan, penggunaan...

Belakangan ini setiap baca berita pasti muncul berita tentang kecerdasan buatan ( artificial intelligence atau AI ).  AI menawarkan potensi luar biasa untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas hidup manusia. Contohnya AI bisa digunakan untuk mendeteksi kanker melalui analisis gambar, AI bisa untuk memprediksi gempa bumi, membantu pengembangan robot, dll.  Sebagai konsultan ISO, saya menggunakan AI sebatas menggunakan ChatGPT saja untuk membuat materi pelatihan dan konsultasi. Hasilnya,  AI banyak manfaatnya mendukung kerjaaan saya sehari-hari. Selain memberi manfaat,  AI ternyata membawa risiko. Ada sejumlah kasus yang berdampak buruk. Misalnya baru-baru ini ada penyalahgunaan video deepfake melaui penyalahgunaan AI,  pengenalan wajah yang tidak pada tempatnya atau tidak bertanggung jawab dan sehingga bakal melanggar HAM, dll. Pokoknya AI memunculkan risiko yang bisa berdampak terhadap hukum, etika, perlindungan data. Kini  semakin banyak perusahaan Indon...

Apa itu ISO 42001? Standar ISO 42001 standar baru. ISO 42001 adalah standar internasional untuk penerapan Sistem Manajemen Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence Management System, singkatannya AIMS). Standar 42001 dirancang buat perusahaan yang menyediakan atau memanfaatkan produk atau layanan berbasis AI, dan memastikan pengembangan dan penggunaan sistem AI yang bertanggung jawab. Simak video tentang ISO 42001 di bawah ini. Banyak informasi yang didapat sebagai informasi awal tentang standar internasional Kecerdasan Buatan. Baca juga Apa dan Untuk Siapa ISO 42001 Standar AI 

 Dokumen-dokumen ini sangat membantu untuk mengembangkan sistem manajemen ISO 45001:2018 di tempat Anda bekerja. Untuk mengembangkan sistem manajemen perusahaan sesuai dengan syarat ISO 45001 perlu beberapa tahapan. Tahap yang paling panjang dan memakan waktu lama adalah memyiapkan dokumen-dokumen yang disyaratkan standar ISO 45001.  Banyak dokumen yang perlu disiapkan dan dibuat  Contoh dokumen ini dibuat untuk memudahkan Anda dalam menyusun dokumen-dokumen ISO 45001. Contoh dokumen ini tentunya perlu disesuaikan dengan kondisi aktual di perusahaan tempat Anda bekerja. Untuk melihat daftar dokumen, klik Daftar Dokumen ISO 45001:2018

ISO 27001 adalah standar internasional keamanan informasi yang memuat kerangka kerja untuk membuat suatu rencana, mengimplementasikan, dan memelihara sistem manajemen keamanan informasi (SMKI). ISO 27001 membantu organisasi untuk melindungi aset informasi penting dan memastikan keamanan, integritas, dan ketersediaan informasi. Saat ini telah dirilis ISO 27001 versi terbaru yakni ISO 27001:2022. Apa saja perubahannya? Di bawah ini adalah inti perubahan dari ISO 27001:2022 (versi baru) Untuk training ISO 27001 versi terbaru 2022, hubungi WA 0812 601 2411 Baca juga Berapa lama masa transisi ke ISO 27001:2022?

Selain ISO 9001, standar internasional ini juga banyak diterapkan berbagai perusahaan di dunia: standar manajemen keamanan informasi ISO 27001:2022 . Standar 27001 memberikan panduan dan prinsip-prinsip untuk membantu perusahaan menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi yang dimilikinya. ISO 27001 dapat diadopsi oleh berbagai jenis organisasi, baik sektor publik maupun swasta, terlepas dari ukuran organisasi (skala UKM atau besar). Penerapan ISO 27001 membantu organisasi untuk meningkatkan keamanan informasi dan membangun kepercayaan dari pihak-pihak terkait, termasuk pelanggan, mitra bisnis, dan regulator. Sekarang telah terbit standar terbaru SNI ISO 27001:2022. Standar SNI ISO/IEC 27001:2022 bisa dibeli di BSN secara online. Judul standar: Keamanan informasi, keamanan siber, dan proteksi privasi - Sistem manajemen keamanan informasi - Persyaratan, harganya Rp 90.000 dalam dwi bahasa (English dan bahasa Indonesia). Buat yang memerlukan standar, cek di Pemesanan stan...

  FORMULIR PENDAFTARAN

ISO adalah singkatan dari "International Organization for Standardization" (Organisasi Internasional untuk Standardisasi). ISO sebuah organisasi internasional yang mengembangkan dan menerbitkan standar internasional dan berkantor di Swiss. Saat ini ISO telah merilis 25000 standar internasional atau lebih yang dapat diadopsi oleh berbagai organisasi di dunia. Standar ISO mencakup berbagai industri dan sektor, termasuk mutu, keamanan informasi,  keamanan makanan, lingkungan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), Anti penyuapan dan banyak lagi. Standar-standar ini dirancang untuk memastikan bahwa produk dan layanan yang dihasilkan oleh berbagai organisasi dan perusahaan di seluruh dunia memenuhi persyaratan tertentu dan dapat diakui secara global. Contoh standar ISO termasuk ISO 9001 (manajemen mutu), ISO 14001 (manajemen lingkungan), ISO 45001 (manajemen K3), ISO 27001 (keamanan informasi), ISO 37001 (manajemen anti penyuapan) dan banyak lagi. Menerapkan standar-standar ini mem...

Ada sejumlah dokumen yang perlu kita siapkan untuk melaksanakan kegiatan audit internal ISO 9001. Salah satu dokumen yang perlu disiapkan auditor internal adalah dokumen checklist audit . Dokumen ini berguna sebagai panduan saat auditor melakukan review proses, mengkaji dokumen dan memastikan kesesuaian hasil review  dengan standar manajemen mutu ISO 9001. Namun, ada kendala dalam menyusun checklist audit. Hambatan utama disebabkan auditor kurang memahami persyaratan standar ISO 9001 itu sendiri. Padahal, checklist audit memuat pertanyaan-pertanyaan yang berasal dari persyaratan standar ISO 9001. Kini dengan kemajuan teknologi kita bisa membuat checklist audit ISO 9001 lebih mudah. Caranya kita bisa gunakan AI atau Artificial Intelligence . Kita bisa buat daftar pertanyaan audit dengan menggunakan ChatGPT (Open AI). Berikut ini contoh checklist audit ISO 9001 yang disusun anggota QualityClub, grup ISO yang saya kelola, dengan bantuan Chat GPT: Sumber QualityClub Dibawah ini contoh ...

QualityClub mengadakan training auditor internal ISO 14001:2015 selama 2 hari secara online. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melaksanakan audit sistem manajemen lingkungan (SML) ISO 14001:2015  secara efektif. Untuk keterangan detil training, download silabus training auditor internal ISO 14001:2015

Dalam praktek ISO 9001:2015, finding audit atau temuan audit yang paling banyak ditemukan berkisar pengelolaan dokumen. Apa pasal? Sebagian besar karyawan tidak terbiasa mengelola dokumen dengan baik saat bekerja, semua serba lisan. Padahal, menurut kaidah ISO 9001:2015, pengelolaan dokumen harus berlaku sistematis. Jika perlu, ditentukan pihak yang menerbitkan, mengesahkan dan mendistribusikan dokumen. Apabila dokumen tidak berlaku lagi, dokumen sebaiknya dokumen diberi tanda atau label "Kedaluarsa" atau Controlled Copy kalau dokumen masih berlaku. Bagaimana sistem pengendalian dokumen iso yang baik dan benar , Anda bisa menyaksikan video webinar QualityClub "Sistem Pengendalian Dokumen ISO". Webinar ini  menjelaskan pengelolaan dokumen menurut kaidah ISO 9001:2015. Moga-moga dapat solusi! QualityClub webinar: Sistem Pengendalian Dokumen ISO  Baca juga:  Begini Piramida Dokumen ISO di perusahaan Bersertifikat ISO 9001

Perencanaan sistem manajemen laboratorium hendaknya melibatkan peran aktif personel-personel kunci laboratorium dan kemudian dituangkan secara tertulis dalam suatu dokumen.  Dokumen sistem manajemen perlu disusun secara sistematis agar dapat menterjemahkan dengan baik kehendak (kebijakan) manajemen puncak ke dalam prosedur-prosedur operasional untuk diimplementasikan. Demikian juga harus dirancang sarana yang sesuai untuk memfasilitasi kebutuhan untuk merekam hasil penerapan prosedur-prosedur tersebut, karena rekaman adalah bukti terkuat bahwa prosedur telah diterapkan, dan sistem telah berjalan. Training bertujuan untuk meningkatkan pemahaman peserta dalam teknik menyusun dokumen persyaratan kompetensi laboratorium berstandar ISO/IEC 17025:2017. Di dalam training ini akan dibahas secara detail teknik penyusunan dokumentasi dari level 1 (panduan mutu) hingga level 4 (formulir). Bagi yang ingin tahu cara menyusun dokumen ISO/IEC 17025, dari level 1: panduan atau manual hingga level ...

 Ada  topik penting tentang audit internal yang mengacu standar pedoman audit ISO 19011:2018. Topik ini saya sampaikan dalam kegiatan audit internal kepada tim ISO perusahaan yang bergerak dalam bidang card printing di Tangerang, Kamis 31 Agustus 2023. Topik yang saya maksud   prinsip-prinsip audit yang dapat dibaca dalam standar ISO 19011:2018 dan jumlahnya ada 7 prinsip. Tujuh prinsip-prinsip audit itu adalah: 1. Integritas: Prinsip pertama yang harus dipahami sebagai seorang auditor internal ini merupakan dasar-dasar profesionalisme. Prinsip ini menghendaki auditor bertindak profesional. Prinsip integritas menegaskan bahwa seorang auditor internal wajib melaksanakan pekerjaan secara beretika, jujur, bertanggung jawab dan melakukan kegiatan audit sesuai dengan  kompetensi.  Selain itu, auditor internal tidak boleh memihak, tetap adil dan tidak bias dalam melaksanakan kegiatan audit. Tidak memihak artinya seoeang auditor harus independen dan profesiona...

  Pendaftaran training kalibrasi Silabus atau penjelasan singkat training : 

  PENDAHULUAN Setiap tahun banyak sekali kita dengar terjadi kecelakaan di tempat kerja. Di Indonesia angka kecelakaaan kerja meningkat dari tahun ke tahun. Kerugian materi akibat kecelakaan kerja sangat besar, seperti kerusakan sarana produksi, biaya pengobatan dan biaya kompensasi. Selain kerugian materi, kecelakaan kerja mengakibatkan dampak sosial yang tergolong tidak kecil. Kecelakaan kerja menurunkan tingkat kesejahteraan masyarakat, khususnya mereka yang menjadi korban kecelakaan dan tentu keluarganya. Antisipasi kecelakaan kerja dapat dilakukan berbagai cara. Salah satunya dengan menerapkan standar manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (K3) berkaliber internasional ISO 45001:2018. Untuk menerapkan standar ISO 45001:2018 dengan baik perlu pemahaman standar 45001 yang mendalam.  MATERI PELATIHAN : Pendahuluan ISO 45001:2018 Pentingnya K3 bagi perusahaan dan individu Membangkitkan semangat kepedulian dan  partisipasi karyawan dalam penerapan K3 Interpretasi &...