Tinjauan manajemen merupakan suatu proses untuk kaji ulang sistem manajemen mutu. Kegiatan ini wajib dilakukan seluruh jajaran manajemen dalam rangka memenuhi persyaratan standar ISO 9001. Biasanya kegiatan ini dilaksanakan dalam bentuk rapat yang dihadiri oleh semua jajaran penting perusahaan termasuk direktur. Itu sebabnya tinjauan manajemen biasa dinamakan RTM atau Rapat Tinjauan Manajemen. Pelaksanaan rapat minimal satu kali dalam satu tahun. Terdapat perbedaan tinjauan manajemen versi ISO 9001:2008 dengan versi ISO 9001:2015. perbedaan ini menyangkut agenda atau input tinjauan manajemen. Agenda atau input tinjauan manajemen versi ISO 9001:2015 lebih banyak dibandingkan versi 2008. Tabel di bawah ini dapat dilihat perbedaan ke dua input itu (input terbaru adalah yang tertulis tebal): Adapun output tinjauan manajemen versi baru dan lama kurang lebih sama: Kesimpulannya, kegiatan tinjauan manajemen tid...
Trainer dan Konsultan ISO - Sintegral