Sering kita dengar " work safe ", " be safe " and " think safety ". Dengan moto itu semakin banyak perusahaan sadar menegakkan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) dan berlomba-lomba menuju perusahaan berbudaya safety-based culture (SBC). Mengapa kita tidak berpikir hal yang sama untuk aspek Quality ? Menuju perusahaan yang berkelas dan berlandaskan behavior-based quality (BBQ).
Sebagai konsultan dan trainer ISO yang menetap di Jakarta, saya aktif membagikan pengalaman serta kiat-kiat praktis dalam menerapkan ISO, sambil terus belajar.