Zulkifli Nasution's blog

Bukan hanya industri manufaktur saja yang dapat mengadopsi standar internasional ISO, melainkan juga organisasi lain seperti lembaga pendidikan. Sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan diperlukan sistem manajemen yang baik dalam suatu organisasi pendidikan untuk memastikan para murid, pelajar, atau mahasiswa mendapatkan apa yang mereka butuhkan. Lembaga Internasional Standardisasi ISO telah merilis Standar yang mengatur sistem kualitas layanan pendidikan ISO 21001:2018: Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP) . Standar yang diterbitkan pada 2018 ini memberikan panduan organisasi pendidikan untuk mengembangkan dan menerapkan Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan (SMOP) dengan tujuan meningkatkan kepuasan pembelajar, penerima manfaat lain,  dan staf organisasi pendidikan melalui penerapan tata kelola yang efektif. Standar  ISO 21001:2018 bersifat umum dan dapat diterapkan pada semua organisasi pendidikan yang menggunakan kurikulum dalam melakukan pe...

ISO 9001:2015, klausul 4.2 Memahami kebutuhan dan harapan  pihak berkepentingan Karena pengaruh atau pengaruh potensial pada kemampuan organisasi untuk secara konsisten menyediakan produk dan jasa yang memenuhi persyaratan pelanggan serta peraturan dan perundang-undangan,  Organisasi harus menentukan: pihak berkepentingan yang relevan dengan sistem manajemen mutu; persyaratan dari pihak berkepentingan yang relevan dengan sistem manajemen mutu Organisasi harus memantau dan meninjau informasi tentang pihak berkepentingan ini dan persyaratan mereka yang relevan. Sumber: SNI ISO 9001:2015   Mengidentifikasi pihak-pihak berkepentingan merupakan sebuah proses untuk memahami konteks organisasi (lihat ISO 9001: 2015 Konteks Organisasi )   Pihak-pihak berkepentingan yang dimaksud adalah orang atau organisasi yang dapat mempengaruhi. dipengaruhi, atau menganggap dirinya terpengaruh oleh suatu keputusan atau kegiatan.  Contoh pihak-pihak berkepenti...

ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu - Persyaratan  4. Konteks organisasi   4.1 Memahami organisasi dan konteks organisasi   Organisasi harus menentukan masalah internal dan eksternal yang relevan dengan tujuan dan arahan strategis yang dapat berpengaruh pada kemampuan untuk mencapai hasil yang diinginkan dari penerapan sistem manajemen mutu. Organisasi harus memantau dan meninjau informasi tentang isu internal dan eksternal.  Sumber SNI ISO 9001:2015 Penjelasan Konteks organisasi yang dimaksud dalam persyaratan ISO 9001:2015 megacu  permasalahan internal dan eksternal suatu organisasi atau perusahaan. Permasalahan internal dan eksternal atau biasa disebut sebagai isu internal dan eksternal merupakan aspek yang perlu dipertimbangkan dalam mengembangkan sistem manajemen mutu yang sesuai dengan ISO 9001:2015. Memahami konteks organisasi Pertama-tama kita harus mengenal dan memahami konteks organisasi perusahaan tempat kita bekerja. Memahami ko...

Apa itu ISO 42001? ISO 42001 adalah standar internasional yang memuat persyaratan untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, dan meningkatkan secara berkelanjutan Sistem Manajemen Kecerdasan Buatan (SMKB) di organisasi. ISO/IEC 42001 merupakan standar sistem manajemen AI pertama di dunia. Standar ini dirancang bagi organisasi yang menyediakan atau memanfaatkan produk maupun layanan berbasis AI dengan tujuan memastikan pengembangan dan penggunaan sistem AI yang bertanggung jawab. Mengapa ISO 42001 Penting? ISO 42001 membantu organisasi mengatasi berbagai tantangan unik yang ditimbulkan oleh AI, seperti aspek etika, transparansi, dan kebutuhan pembelajaran berkelanjutan. Selain itu, standar ini memberikan panduan terstruktur untuk mengelola risiko dan peluang yang berkaitan dengan AI, sekaligus menyeimbangkan inovasi dan tata kelola. Untuk Siapa ISO 42001? ISO 42001 dapat diadopsi oleh organisasi dari berbagai ukuran dan sektor yang terlibat dalam pengembangan, penyediaan, atau penggunaa...

Belakangan ini setiap baca berita pasti muncul berita tentang kecerdasan buatan ( artificial intelligence atau AI ).  AI menawarkan potensi luar biasa untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas hidup manusia. Contohnya AI bisa digunakan untuk mendeteksi kanker melalui analisis gambar, AI bisa untuk memprediksi gempa bumi, membantu pengembangan robot, dll.  Sebagai konsultan ISO, saya menggunakan AI sebatas menggunakan ChatGPT saja untuk membuat materi pelatihan dan konsultasi. Hasilnya,  AI banyak manfaatnya mendukung kerjaaan saya sehari-hari. Selain memberi manfaat,  AI ternyata membawa risiko. Ada sejumlah kasus yang berdampak buruk. Misalnya baru-baru ini ada penyalahgunaan video deepfake melaui penyalahgunaan AI,  pengenalan wajah yang tidak pada tempatnya atau tidak bertanggung jawab dan sehingga bakal melanggar HAM, dll. Pokoknya AI memunculkan risiko yang bisa berdampak terhadap hukum, etika, perlindungan data. Kini  semakin banyak perusahaan Indon...

Apa itu ISO 42001? Standar ISO 42001 standar baru. ISO 42001 adalah standar internasional untuk penerapan Sistem Manajemen Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence Management System, singkatannya AIMS). Standar 42001 dirancang buat perusahaan yang menyediakan atau memanfaatkan produk atau layanan berbasis AI, dan memastikan pengembangan dan penggunaan sistem AI yang bertanggung jawab. Simak video tentang ISO 42001 di bawah ini. Banyak informasi yang didapat sebagai informasi awal tentang standar internasional Kecerdasan Buatan. Baca juga Apa dan Untuk Siapa ISO 42001 Standar AI 

Dokumen ISO 45001:2018 yang Perlu Disiapkan Dalam penerapan sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (K3) sesuai ISO 45001:2018 , dokumen memegang peranan yang sangat penting. Dokumen-dokumen ini menjadi dasar dalam memastikan bahwa seluruh proses berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Namun, menyusun dokumen ISO 45001 bukanlah hal yang sederhana. Organisasi perlu melalui berbagai tahapan, mulai dari perencanaan hingga implementasi. Dari seluruh proses tersebut, penyusunan dokumen sering menjadi tahap yang paling memakan waktu dan membutuhkan perhatian khusus. Tidak sedikit perusahaan yang mengalami kesulitan karena banyaknya dokumen yang harus dipersiapkan. Untuk membantu mengatasi hal tersebut, tersedia Paket Lengkap Dokumen ISO 45001 yang dirancang untuk mempermudah proses penyusunan sistem manajemen K3 di perusahaan Anda. Meski demikian, penting untuk dipahami bahwa dokumen yang tersedia tetap perlu disesuaikan dengan kondisi aktual, struktur organisasi, sert...

ISO 27001 merupakan standar internasional di bidang keamanan informasi yang menyediakan kerangka kerja untuk merencanakan, mengimplementasikan, dan memelihara Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI). Standar ini membantu organisasi melindungi aset informasi penting serta memastikan keamanan, integritas, dan ketersediaan data. ISO kini telah merilis versi terbaru, yaitu ISO 27001:2022. Pembaruan ini membawa sejumlah perubahan yang perlu dipahami oleh organisasi yang sudah maupun yang akan menerapkan standar ini. Lalu, apa saja perubahan utama dalam ISO 27001:2022? Berikut adalah poin-poin penting yang perlu Anda ketahui. Untuk training ISO 27001 versi terbaru 2022, hubungi WA 0812 601 2411 Baca juga Berapa lama masa transisi ke ISO 27001:2022?

Selain ISO 9001 , standar internasional lain yang juga banyak diterapkan oleh berbagai organisasi di dunia adalah standar manajemen keamanan informasi ISO 27001:2022 . Standar ini memberikan panduan dan prinsip untuk membantu organisasi menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi yang dimilikinya. ISO 27001 dapat diadopsi oleh berbagai jenis organisasi, baik di sektor publik maupun swasta, tanpa memandang ukuran organisasi (skala UKM maupun perusahaan besar). Penerapan ISO 27001 membantu organisasi meningkatkan keamanan informasi serta membangun kepercayaan para pihak terkait, termasuk pelanggan, mitra bisnis, dan regulator. Saat ini telah terbit standar terbaru SNI ISO/IEC 27001:2022. Standar tersebut dapat dibeli secara daring melalui Badan Standardisasi Nasional (BSN ). Judul standar: Keamanan informasi, keamanan siber, dan pelindungan privasi — Sistem manajemen keamanan informasi — Persyaratan. Standar ini tersedia dalam dua bahasa (bahasa Inggris dan bahasa Indones...

  FORMULIR PENDAFTARAN

Apa Itu ISO dan Mengapa Penting bagi Organisasi? ISO adalah International Organization for Standardization , yaitu sebuah organisasi internasional yang berfokus pada pengembangan dan penerbitan standar global. Organisasi ini berbasis di Swiss dan berperan penting dalam memastikan kualitas, keamanan, serta efisiensi produk dan layanan di seluruh dunia. Hingga saat ini, ISO telah menerbitkan lebih dari 25.000 standar internasional yang dapat diadopsi oleh berbagai organisasi, baik skala kecil maupun besar. Standar-standar ini mencakup berbagai sektor, mulai dari manajemen mutu, keamanan informasi, keamanan pangan, lingkungan, hingga keselamatan dan kesehatan kerja (K3) serta anti penyuapan. Tujuan utama dari standar ISO adalah untuk memastikan bahwa produk dan layanan yang dihasilkan memenuhi persyaratan tertentu dan dapat diterima secara global. Dengan kata lain, ISO membantu menciptakan keseragaman kualitas di berbagai negara dan industri. Beberapa contoh standar ISO yang paling umum d...

Checklist Audit ISO 9001: Cara Mudah Menyusunnya dengan Bantuan AI Dalam pelaksanaan audit internal ISO 9001, terdapat sejumlah dokumen yang perlu dipersiapkan. Salah satu dokumen penting yang harus dimiliki oleh auditor internal adalah **checklist audit**. Checklist audit berfungsi sebagai panduan bagi auditor dalam meninjau proses, mengkaji dokumen, serta memastikan kesesuaian antara praktik yang berjalan dengan persyaratan standar manajemen mutu ISO 9001. Namun, dalam praktiknya, menyusun checklist audit bukanlah hal yang mudah. Salah satu kendala utama adalah kurangnya pemahaman auditor terhadap persyaratan standar ISO 9001 itu sendiri. Padahal, setiap pertanyaan dalam checklist audit seharusnya mengacu langsung pada klausul-klausul dalam standar tersebut. Seiring dengan perkembangan teknologi, proses ini kini dapat dilakukan dengan lebih mudah. Auditor dapat memanfaatkan **Artificial Intelligence (AI)**, seperti ChatGPT dari OpenAI, untuk membantu menyusun daftar pertanyaan audit ...

QualityClub mengadakan training auditor internal ISO 14001:2015 selama 2 hari secara online. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk melaksanakan audit sistem manajemen lingkungan (SML) ISO 14001:2015  secara efektif. Untuk keterangan detil training, download silabus training auditor internal ISO 14001:2015

Dalam praktik ISO 9001:2015, temuan audit ( audit finding ) yang paling sering muncul umumnya berkaitan dengan pengelolaan dokumen . Mengapa demikian? Sebagian besar karyawan belum terbiasa mengelola dokumen dengan baik dalam aktivitas kerja sehari-hari karena masih mengandalkan komunikasi lisan . Padahal, sesuai dengan kaidah ISO 9001:2015, pengelolaan dokumen harus dilakukan secara sistematis. Perlu ditetapkan pihak yang bertanggung jawab untuk menerbitkan, mengesahkan, dan mendistribusikan dokumen. Jika suatu dokumen sudah tidak berlaku, dokumen tersebut harus diberi tanda atau label “Kedaluwarsa”. Sementara itu, dokumen yang masih berlaku dapat diberi label “Controlled Copy”. Lalu, bagaimana sistem pengendalian dokumen ISO yang baik dan benar? Kamu dapat menyaksikan video webinar QualityClub berjudul “Sistem Pengendalian Dokumen ISO”. Webinar ini menjelaskan pengelolaan dokumen sesuai dengan kaidah ISO 9001:2015. Semoga dapat menjadi solusi bagi kamu. QualityClub webinar: Sistem Pe...

Perencanaan sistem manajemen laboratorium hendaknya melibatkan peran aktif personel-personel kunci laboratorium dan kemudian dituangkan secara tertulis dalam suatu dokumen.  Dokumen sistem manajemen perlu disusun secara sistematis agar dapat menterjemahkan dengan baik kehendak (kebijakan) manajemen puncak ke dalam prosedur-prosedur operasional untuk diimplementasikan. Demikian juga harus dirancang sarana yang sesuai untuk memfasilitasi kebutuhan untuk merekam hasil penerapan prosedur-prosedur tersebut, karena rekaman adalah bukti terkuat bahwa prosedur telah diterapkan, dan sistem telah berjalan. Training bertujuan untuk meningkatkan pemahaman peserta dalam teknik menyusun dokumen persyaratan kompetensi laboratorium berstandar ISO/IEC 17025:2017. Di dalam training ini akan dibahas secara detail teknik penyusunan dokumentasi dari level 1 (panduan mutu) hingga level 4 (formulir). Bagi yang ingin tahu cara menyusun dokumen ISO/IEC 17025, dari level 1: panduan atau manual hingga level ...

 Ada  topik penting tentang audit internal yang mengacu standar pedoman audit ISO 19011:2018. Topik ini saya sampaikan dalam kegiatan audit internal kepada tim ISO di sebuah perusahaan yang bergerak di bidang card printing di Tangerang, pada Kamis, 31 Agustus 2023. Topik yang dimaksud adalah prinsip-prinsip audit sebagaimana tercantum dalam standar ISO 19011:2018 (panduan audit ), yang terdiri dari tujuh prinsip. Ketujuh prinsip audit tersebut adalah: 1. Integritas: Prinsip pertama yang harus dipahami oleh seorang auditor internal adalah integritas , yang menjadi dasar profesionalisme . Prinsip ini menuntut auditor untuk bertindak secara profesional dalam setiap pelaksanaan tugasnya. Integritas menegaskan bahwa auditor internal wajib melaksanakan pekerjaan secara etis, jujur, dan bertanggung jawab, serta menjalankan kegiatan audit sesuai dengan kompetensinya . Selain itu, auditor internal harus bersikap obyektif, adil, dan tidak bias dalam melaksanakan audit. Sikap tidak me...

  Pendaftaran training kalibrasi Silabus atau penjelasan singkat training : 

  PENDAHULUAN Setiap tahun banyak sekali kita dengar terjadi kecelakaan di tempat kerja. Di Indonesia angka kecelakaaan kerja meningkat dari tahun ke tahun. Kerugian materi akibat kecelakaan kerja sangat besar, seperti kerusakan sarana produksi, biaya pengobatan dan biaya kompensasi. Selain kerugian materi, kecelakaan kerja mengakibatkan dampak sosial yang tergolong tidak kecil. Kecelakaan kerja menurunkan tingkat kesejahteraan masyarakat, khususnya mereka yang menjadi korban kecelakaan dan tentu keluarganya. Antisipasi kecelakaan kerja dapat dilakukan berbagai cara. Salah satunya dengan menerapkan standar manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (K3) berkaliber internasional ISO 45001:2018. Untuk menerapkan standar ISO 45001:2018 dengan baik perlu pemahaman standar 45001 yang mendalam.  MATERI PELATIHAN : Pendahuluan ISO 45001:2018 Pentingnya K3 bagi perusahaan dan individu Membangkitkan semangat kepedulian dan  partisipasi karyawan dalam penerapan K3 Interpretasi &...

Topik webinar membicarakan tentang safety management system, topik penting dalam bekerja. Setiap manusia ingin selamat dalam bekerja. Sebab itu perlu tata kelola perushaan yang baik terkait keselamatan dan kesehatan kerja (K3) Sebagai pengenalan K3, QualityClub mengadakan webinar series tentang sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja bertaraf internasional ISO 45001. Pembicara webinar adalah anggota QualityClub sekaligus ahli K3 umum dan migas, auditor K3 serta management representative ISO. Materi webinar QualityClub ISO 45001:2018