Zulkifli Nasution's blog

Sudah banyak perusahaan yang mengadopsi  standard ISO seperti  standard manajemen mutu ISO 9001, ISO 14001 sistem manajemen lingkungan dan keselamatan dan kesehatan OHSAS. Pada umumya ketiga standar itu (atau dua standar) dintegrasikan. Integrasi dilakukan melalui persamaan persyaratan yang terdapat dalam standar-standar itu. Seperti diketahui, dari ke tiga standar tersebut terdapat banyak persamaan elemen . Persamaan ketiga standar itu dapat dibaca pada dokumen yang dikenal sebagai PAS 99:2006 , Specification of common magement system requirements as a framework for integration . (PAS =PUBLICLY AVAILABLE SPECIFICATION) PAS 99 diterbitkan pleh BSI ( British Standar Institution ) pada May 2006 sebagai framework integrasi dari beberapa standar internasional. PAS 99 membantu Anda dalam rangka mengembangkan sistem yang terintegrasi standard ISO 9001, ISO 14000  dan OHSAS, termasuk standar-standar internasional yang lain. Baca juga: Buku integrasi ...

Makin banyak perusahaan Indonesia menerapkan standar ISO 9001. Sayangnya, praktek penerapan ISO 9001 di perusahaan Indonesia terkadang berlebihan. Misalnya standar ISO 9001 tidak mewajibkan job description (disingkat job desc ). Kendati tak disyaratkan , job desc tetap saja dibuat meski dalam prosedur telah dinyatakan tugas dan kewenangan dari unit kerja atau departemen masing-masing. Siapa mengerjakan Apa sudah jelas dalam prosedur.  Siapa mengerjakan Apa sudah terang benderang dalam prosedur. Kendati demikian job desc diterbitkan dengan alasan permintaan dari ISO 9001. Alhasil, dengan diterbitkan job desc kerap terjadi tumpang tindih antara isi job desc dan prosedur! Lalu, bagaimana kita mengantisipasi yang serba berlebihan dalam aplikasi ISO 9001 di perusahaan?  Mari kita diskusikan via chat (yahoo messenger) dengan saya pada: Quality Chat: Job Desc dan ISO 9000 Hari: Selasa, 1 Maret 2011 Pukul: 14:00-15.00 WIB Di:  YM (yahoo ...

International Organization for Standardization ISO telah menerbitkan sebuah standar baru untuk membantu organisasi khususnya usaha kecil Menengah (UKM) dalam menerapkan sistem manajemen lingkungan (SML) Standar ini adalah ISO 14005:2010 dengan judul " Environmental management systems – Guidelines for the phased implementation of an environmental management system" Tujuan diterbitkan standar ISO 14005:2010 sebagai panduan UKM melaksanakan dan meningkatkan sistem manajemen lingkungan yang memenuhi standar ISO 14001 .  Dalam standar ini tersedia pedoman penerapan SML secara bertahap. Informasi selanjutnya, dapat dibaca melalui website ISO: New ISO standard on phased implementation of environmental management systems will benefit SMEs

Kamu ingin menerapkan standard ISO 9000 ( download ISO 9000 Indonesia ). Jika ya, kamu setidaknya perlu memiliki dokumen yang disebut quality plan .  Apa itu quality plan, dan apa perbedaan antara quality plan dan prosedur?  Menurut ISO 9000, prosedur adalah dokumen yang menjelaskan cara melaksanakan suatu kegiatan atau proses. Dalam perusahaan yang menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001, biasanya terdapat sejumlah prosedur, seperti prosedur penjualan, prosedur pembelian, prosedur audit mutu internal, prosedur pengendalian dokumen, dan lain-lain. Prosedur ini juga dikenal dengan sebutan SOP ( Standard Operating Procedure ).  Quality plan, yang dalam bahasa Indonesia disebut rencana mutu, memiliki kemiripan dengan prosedur, tetapi terdapat beberapa perbedaan mendasar. Quality plan adalah dokumen yang berisi prosedur serta sumber daya yang dibutuhkan untuk melaksanakan suatu proyek, produk, proses, atau kontrak. Selain itu, quality plan juga memuat penjelasan mengen...

  Lembaga standar internasional ISO saat ini tengah melakukan survei kepada para pengguna manajemen sistem internasional ISO 9001:2008 di seluruh dunia. Tujuan survey ISO 9001 mengumpulkan data guna penyempurnaan dan perbaikan standar ISO 9001 yang secara reguler mengalami perubahan di sana sini. Lembaga ISO memiliki aturan mengkaji standar-standar yang diterbitkan tiap lima tahun sekali guna menilai perlu atau tidaknya suatu standar direvisi atau ditarik. Saat ini standar ISO yang terpopuler adalah manajemen sistem ISO 9001. Hingga 2008 standar manajemen mutu ISO 9001 telah diadopsi sekitar satu juta organisasi di seluruh dunia. Sekarang ISO tengah melakukan survei melalui komite teknis yang bertugas menyusun standar ISO 9001:2008. Anda dapat memberikan masukan untuk penyempurnaan ISO 9001 dengan mengisi survey yang tersedia dalam 11 bahasa. Klik ISO 9000 User Survey

Lihat juga: Today, I have a Dream – ISO 26000 Social Responsibility Video ISO 26000 Standar Semua Umat

Kata orang, jika ingin mengadopsi ISO 9001 harus disiapkan 6 prosedur wajib ISO 9001. Keenam prosedur yang harus dibuat antara lain (1) pengendalian dokumen, (2) rekaman, (3) produk tidak sesuai, (4) audit internal, (5) koreksi dan (6) pencegahan. Pernyataan ini tidak salah, tetapi benar 100 persen juga tidak. Dalam implementasi ISO 9001, pernyataan bahwa standar ISO 9001 mengaharuskan 6 prosedur wajib mengantar orang pada simpang bingung jilid 2.  (Untuk membaca simpang jilid 1, klik simpang bingung Standar ISO 9001 tidak pernah mengharuskan enam prosedur wajib, tetapi yang harus disiapkan adalah enam proses yang wajib didokumentasikan dalam bentuk prosedur. Proses tidak sama dengan prosedur! Menurut ISO, mendokumentasikan enam proses itu (pengendalian dokumen, rekaman, dll - lihat 6 proses di atas) hasilnya bisa kurang dari 6 prosedur , bisa juga jumlahnya sama dengan 6 prosedur , atau bahkan lebih dari 6 prosedur . Prosedur w...

Dalam rangka publikasi ISO 26000 csr - Social responsibility, International Organization for Standardization (ISO) menyajikan video tentang social responsibity dari pandangan anak-anak. Lihat juga: Social Responsibility 7 Core Subjects ISO 26000 Standar Semua Umat

Simpang Bingung adalah nama sebuah bundaran di Rumbai, dekat Pekanbaru. Siapa pun yang berkendara dari Pekanbaru ke arah Padang atau Dumai hampir pasti melewati tempat ini. Namanya unik, dan ternyata cukup menggambarkan kondisinya. Banyak orang yang lewat justru jadi bingung. Bukan karena tidak ada rambu, tapi karena arah yang ditunjukkan kadang tidak masuk akal. Misalnya, papan menuju Padang malah mengarah ke Pekanbaru. Kalau sudah begitu, wajar saja orang jadi ragu harus ke mana. Kondisi seperti ini, tanpa sadar, mirip dengan yang dialami sebagian karyawan di perusahaan yang menerapkan ISO 9000. Sebenarnya, ISO 9000 dibuat sebagai panduan agar pekerjaan lebih tertata dan berkualitas. Tapi di lapangan, tidak sedikit yang justru merasa kebingungan. Tiba-tiba muncul banyak dokumen yang harus diisi. Tidak jelas asalnya, tidak terasa manfaatnya, tapi tetap wajib dikerjakan. Alasannya sederhana: “ISO 9000 minta begitu.” Akibatnya, pekerjaan terasa bertambah, tapi tidak selalu lebih jelas. ...