Kamu ingin menerapkan standard ISO 9000 (download ISO 9000 Indonesia). Jika ya, kamu setidaknya perlu memiliki dokumen yang disebut quality plan. Apa itu quality plan, dan apa perbedaan antara quality plan dan prosedur?
Menurut ISO 9000, prosedur adalah dokumen yang menjelaskan cara melaksanakan suatu kegiatan atau proses. Dalam perusahaan yang menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001, biasanya terdapat sejumlah prosedur, seperti prosedur penjualan, prosedur pembelian, prosedur audit mutu internal, prosedur pengendalian dokumen, dan lain-lain. Prosedur ini juga dikenal dengan sebutan SOP (Standard Operating Procedure).
Quality plan, yang dalam bahasa Indonesia disebut rencana mutu, memiliki kemiripan dengan prosedur, tetapi terdapat beberapa perbedaan mendasar.
Quality plan adalah dokumen yang berisi prosedur serta sumber daya yang dibutuhkan untuk melaksanakan suatu proyek, produk, proses, atau kontrak. Selain itu, quality plan juga memuat penjelasan mengenai pihak yang bertanggung jawab atas pelaksanaan proyek, produk, proses, atau kontrak tersebut, serta waktu pelaksanaannya.
Bagaimana membuat quality plan?
Terdapat beberapa contoh quality plan. Berikut disajikan contoh-contoh quality plan yang bersumber dari SNI ISO10005:2009 – Sistem Manajemen Mutu – Pedoman untuk Rencana Mutu.
SNI ISO 10005:2009 adalah Standar Nasional Indonesia (SNI) yang merupakan adopsi dari ISO 10005:2005, Quality Management System – Guidelines for Quality Plans. Contoh-contoh quality plan dalam berbagai format dapat dilihat sebagai berikut:
- Quality plan berbentuk tabel (quality plan bahan proses)
- Quality plan berbentuk diagram alir (quality plan bahan proses)
- Quality plan dalam format formulir (quality plan pabrikan)
- Quality plan dalam bentuk teks (quality plan pengembangan perangkat lunak)
Quality plan berbentuk formulir (contoh nomor 3) merupakan bentuk yang paling banyak diadopsi oleh perusahaan yang telah bersertifikat ISO 9000.
Clausal mana yang menyebutkan bahwa kita harus memiliki dokumen quality plan ? Saya lihat di klausul 5.4.2 ISO 9001:2008, tidak ada kalimat yang mengharuskan agar kita memiliki dokumen quality plan. Tolong dijelaskan. Terimakasih
BalasHapusStandar ISO 9001 tidak secara spesifik mewajibkan perusahaan untuk memiliki dokumen quality plan. Namun, keberadaan quality plan diperlukan untuk mendukung proses perencanaan yang, dalam standar ISO 9001, merupakan salah satu pilar penting dalam menjaga konsistensi mutu produk dan layanan.
HapusPak tolong berikan contoh Quality Plan dalam bentuk table untuk perusahaan Printing Packaging< terima kasih
BalasHapusnengcahaya20@yahoo.com
Sorry , saya tidak punya contoh dokumen yang diminta.
HapusPak tolong beri contoh untuk quality plan pabrikan pak... Tolong ya pak
HapusPak tolong berikan contoh untuk quality plan brbentuk formulir untuk pabrikan
BalasHapusContoh QualityPlan bisa download di Blog QualityClub:
Hapushttp://qualityclub101.blogspot.com/p/arsip.html