Skip to main content

Berapa jumlah auditor yang tepat melakukan audit internal ISO?

Jumlah auditor yang tepat untuk melaksanakan audit internal

Seorang calon auditor internal bertanya kepada saya, apakah diperbolehkan dua auditor melakukan audit pada satu unit kerja (auditee).  Ia merasa belum cukup percaya diri melakukan audit seorang diri. 

Saya menjelaskan bahwa audit yang dilakukan oleh dua auditor memiliki kelebihan dan kekurangan.

Kelebihan audit oleh dua auditor

Auditor yang belum berpengalaman dapat belajar langsung dari auditor yang lebih berpengalaman. Banyak auditor pemula masih ragu dalam menentukan suatu kondisi termasuk temuan atau bukan, serta dalam menetapkan kategori temuan (major atau minor). Dengan adanya auditor kedua, diskusi dan saling memberi masukan dapat dilakukan.

Terkadang auditor juga mengalami kesulitan memahami proses yang diaudit. Kehadiran auditor lain memungkinkan pembagian peran, misalnya satu auditor fokus melakukan wawancara dengan auditee, sementara auditor lainnya membuat catatan. Hal ini menciptakan ruang kolaborasi dan membuat proses audit lebih efektif.

Kekurangan audit oleh dua auditor

Auditee (pihak yang diaudit) dapat merasa terintimidasi ketika diaudit oleh dua auditor sekaligus. Selain itu, kedua auditor cenderung terlalu lama berdiskusi satu sama lain sehingga dapat mengurangi ruang komunikasi dan kolaborasi dengan auditee.

Keputusan menentukan satu atau dua auditor sebaiknya mempertimbangkan: pengalaman auditor, ruang lingkup audit  dan proses yang diaudit rumit atau tidak (kompleksitas proses).

Baca juga:

Comments

Popular posts from this blog

Download Checklist Audit ISO 9001 versi 2015

Penerapan ISO 9001 versi 2015 memerlukan pengecekkan secara berkala. Pemeriksaan berkala ini disebut kegiatan audit internal. Audit internal dilakukan untuk memastikan bahwa sistem manajemen mutu telah diterapkan memenuhi kaidah-kaidah yang disyaratkan ISO 9001 versi 2015. Agar kegiatan audit internal tidak terlalu lama, pelaksanaan audit membutuhkan alat-alat bantu, misalnya checklist audit. Checklist audit akan membantu auditor (orang yang melakukan audit) sebagai panduan. Password Contoh checklist audit ISO 9001 versi 2015   (password LIST01) File Checklist audit ini merupakan  sumbangan bapak Safrudin (syafaran@yahoo.com), anggota WA Grup ISO    Semoga file bermanfaat buat Anda yang bertugas sebagai auditor internal perusahaan dalam rangka melakukan audit internal sistem manajemen mutu berbasis ISO 9001 versi 2015.

Ini Dia Tabel Isu Internal dan Eksternal ISO 9001:2015

Kita harus mengenal isu internal dan isu eksternal pada perusahaan di tempat kita bekerja. Hal ini disyaratkan dalam standar ISO 9001:2015, klausul 4.1 Memahami Organisasi dan Konteks organisasi. Saya kutip persyaratan lengkap ISO 9001:2015 terkait konteks organisasi yang berbunyi: 4.1 Memahami organisasi dan konteksnya Organisasi harus menentukan masalah internal dan eksternal yang relevan dengan tujuan dan arahan stratejik yang dapat berpengaruh pada kemampuan untuk mencapai hasil yang diinginkan dari sistem manajemen mutu. Organisasi harus memantau dan meninjau informasi tentang isu internal dan eksternal. Sumber: SNI ISO 9001:2015 

Apa Tugas Seorang Management Representative?

Siapa yang sebaiknya menjabat sebagai Management Representative (MR), dan apa saja tugasnya? Pertanyaan ini sering saya terima, terutama melalui email. Management Representative (MR) adalah pihak yang bertanggung jawab terhadap keberlangsungan sistem manajemen mutu ISO 9001 di perusahaan. Perannya adalah mengoordinasikan seluruh jajaran manajemen agar sistem berjalan sesuai dengan persyaratan standar. Standar ISO 9001 sendiri tidak menetapkan kriteria khusus mengenai siapa yang harus menjabat sebagai MR. Namun, disarankan posisi ini dipegang oleh personel dengan jabatan cukup tinggi, seperti General Manager (GM) . Jika hal tersebut tidak memungkinkan, manajemen setidaknya menunjuk seseorang pada level manajer . Hal ini penting karena MR berperan sebagai koordinator sekaligus penggerak implementasi sistem mutu di perusahaan. ISO 45001:2018 Bahasa Indonesia Adapun tugas-tugas Management Representative antara lain: Menjamin sistem manajemen mutu ISO 9001 ditetapkan, diterapkan, d...

Join Sintegral Group

Forum ISO untuk tim ISO perusahaan