ISO 45001 - Isu Internal dan eksternal, Ini Penjelasannya

Berbagai faktor dapat mempengaruhi kinerja suatu organisasi, baik itu berasal dari internal atau faktor internal maupun faktor eksternal. Dalam konteks standar K3 terbaru SNI ISO 45001, faktor internal dan eksternal yang berdampak pada kinerja organisasi, khususnya kinerja sistem keselamatan dan kesehatan kerja (K3), disebut sebagai isu internal dan eksternal.

Menentukan isu internal dan eksternal  artinya organisasi melakukan kajian hal-hal yang dapat membantu atau menjadi kendala tujuan diterapkannya sistem manajemen keselamatan kerja berbasis standard SNI ISO 45001 (pengganti standard OHSAS 18001)

Isu internal dan eksternal yang berdampak pada kinerja K3 suatu organisasi perlu dipertimbangkan dalam pengembangan sistem manajemen keselamatan kerja organisasi. 

Persyaratan standard SNI ISO 45001:2018, standar yang dikenal dengan sebutan ISO Keselamatan Kerja ini, pada klausul 4.1 menyatakan ketentuan sebagai berikut:

4.1 Memahami organisasi dan konteks organisasi
Organisasi harus menentukan isu internal dan eksternal yang relevan dan yang berpengaruh pada kemampuan untuk mencapai hasil yang di-harapkan dalam penerapan sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja (SMK3).

Dari elemen SNI ISO 45001 klausul 4.1 di atas, berbagai cara dapat dilakukan untuk menentukan isu internal dan eksternal. Organisasi dapat menentukan pilihan cara yang sesuai. Metode yang kerap digunakan misalnya SWOT atau cara lain yang lebih mudah misalnya dengan menggunakan metode pertanyaan "What if".

Contoh isu internal dan eksternal dapat dilihat pada tabel berikut ini:

Isu Internal Beberapa manajer berpengalaman memasuki masa pensiun. Tingginya tingkat perputaran karyawan (employee turnover) sehingga diperlukan perekrutan karyawan baru. Penerapan sistem teknologi informasi (TI) terbaru belum sepenuhnya dipahami oleh seluruh karyawan. Struktur organisasi yang sering mengalami perubahan sehingga berdampak pada perubahan tanggung jawab dan wewenang. Terdapat konflik antar manajer. Sejumlah prosedur operasional standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SOP K3) yang penting belum disosialisasikan secara menyeluruh. Penggunaan material baru yang berpotensi menimbulkan bahaya terhadap aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Dan isu internal lainnya yang relevan. Isu Eksternal Temuan hasil audit eksternal belum seluruhnya ditindaklanjuti. Belum seluruh peraturan perundang-undangan serta peraturan terkait K3 dipenuhi secara optimal. Keluhan dari masyarakat sekitar terkait kebisingan yang ditimbulkan oleh aktivitas operasional perusahaan. Wabah COVID-19 yang berdampak pada kinerja perusahaan, antara lain melalui penerapan work from home (WFH), isolasi mandiri, dan pembatasan aktivitas kerja. Rencana kunjungan dari instansi pemerintah terkait untuk pelaksanaan pemeriksaan berkala pada bulan Februari. Proses pembaruan izin operasional perusahaan. Dan isu eksternal lainnya yang relevan.

Sumber: ISO 45001:2018 - OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY MANAGEMENT SYSTEMS - A PRACTICAL GUIDE FOR SMALL ORGANIZATIONS dengan berbagai modifikasi

Tulisan ini diperbarui: 28 Jan 2026

 

Baca juga:

• Standard ISO 45001 Bahasa Indonesia
• Website untuk mempelajari ISO 45001