Zulkifli Nasution's blog

Kamu ingin menerapkan standard ISO 9000 ( download ISO 9000 Indonesia ). Jika ya, kamu setidaknya perlu memiliki dokumen yang disebut quality plan .  Apa itu quality plan, dan apa perbedaan antara quality plan dan prosedur?  Menurut ISO 9000, prosedur adalah dokumen yang menjelaskan cara melaksanakan suatu kegiatan atau proses. Dalam perusahaan yang menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001, biasanya terdapat sejumlah prosedur, seperti prosedur penjualan, prosedur pembelian, prosedur audit mutu internal, prosedur pengendalian dokumen, dan lain-lain. Prosedur ini juga dikenal dengan sebutan SOP ( Standard Operating Procedure ).  Quality plan, yang dalam bahasa Indonesia disebut rencana mutu, memiliki kemiripan dengan prosedur, tetapi terdapat beberapa perbedaan mendasar. Quality plan adalah dokumen yang berisi prosedur serta sumber daya yang dibutuhkan untuk melaksanakan suatu proyek, produk, proses, atau kontrak. Selain itu, quality plan juga memuat penjelasan mengen...

  Lembaga standar internasional ISO saat ini tengah melakukan survei kepada para pengguna manajemen sistem internasional ISO 9001:2008 di seluruh dunia. Tujuan survey ISO 9001 mengumpulkan data guna penyempurnaan dan perbaikan standar ISO 9001 yang secara reguler mengalami perubahan di sana sini. Lembaga ISO memiliki aturan mengkaji standar-standar yang diterbitkan tiap lima tahun sekali guna menilai perlu atau tidaknya suatu standar direvisi atau ditarik. Saat ini standar ISO yang terpopuler adalah manajemen sistem ISO 9001. Hingga 2008 standar manajemen mutu ISO 9001 telah diadopsi sekitar satu juta organisasi di seluruh dunia. Sekarang ISO tengah melakukan survei melalui komite teknis yang bertugas menyusun standar ISO 9001:2008. Anda dapat memberikan masukan untuk penyempurnaan ISO 9001 dengan mengisi survey yang tersedia dalam 11 bahasa. Klik ISO 9000 User Survey